Die RLE Engineering & Services GmbH sucht ab sofort für einen Geschäftspartner eine(n):

Customer Quality Assurance / Kundenqualitätsmanager Automotive (m/w/d)

Seit fast 40 Jahren bietet RLE Engineering & Services umfassende Dienstleistungen im Recruiting und in der Personalvermittlung an und vermittelt hochqualifizierte Fachkräfte an renommierte Arbeitgeber in Deutschland. Als Teil der globalen RLE INTERNATIONAL Gruppe profitieren wir von langjähriger Erfahrung und fundierten Branchenkenntnissen. Dies eröffnet Jobsuchenden berufliche Perspektiven und Entwicklungsmöglichkeiten in einem innovativen Umfeld bei führenden Unternehmen in verschiedenen Branchen.

Ihre Tätigkeiten

Sie sind verantwortlich für das Reklamationsmanagement, insbesondere für die Annahme, Analyse und Bearbeitung von Kundenbeanstandungen und Fahrzeugmängeln
Sie führen Ursachenanalysen (z.B. 8D-Report, Ishikawa-Diagramm) zur nachhaltigen Fehlerbehebung durch
Sie arbeiten eng mit Kunden, der Produktion (Fahrzeugmanufaktur) und den Lieferanten zur Klärung von Qualitätsfragen zusammen
Sie erstellen Qualitätskennzahlen (KPIs), Fehlerberichte und Kunden-Zufriedenheitsanalysen
Sie leiten vorbeugende und korrigierende Maßnahmen (CAPA) zur Prozessoptimierung ab

Ihr Profil

Sie verfügen über ein erfolgreich abgeschlossenes technisches oder kaufmännisches Studium (z.B. Wirtschaftsingenieurwesen) oder über eine vergleichbare technische Ausbildung mit Weiterbildung zum Qualitätsmanager
Sie können mehrjährige Berufserfahrung im Qualitätsmanagement, idealerweise in der Automobilindustrie, im Premium-/Luxussegment oder bei Automotive-Zulieferern, vorweisen
Sie besitzen fundierte Kenntnisse im Umgang mit Qualitätsmethoden (z.B. IATF 16949, FMEA, APQP, 8D-Report)
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab

Auf einen Blick

Branche

Fahrzeugbau

Gestaltung der Arbeitszeit

Vollzeit

38 Stunden / Woche

Kategorie

Ingenieurwesen

Ihre Vorteile

Ansprechpartner

RLE Engineering & Services GmbH

Ansprechpartner: Florian Dölle
E-Mail: Florian.Doelle@rle.de

Job-Standort

RLE-Jobnummer 19913

14974 Ludwigsfelde
Brandenburg

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Als einer der weltweit führenden Anbieter von Dienstleistungen in den Bereichen Fahrzeugentwicklung, Technologie und Beratung bietet die RLE INTERNATIONAL Group einen direkten Einstieg in eine abwechslungsreiche Position bei interessanten und eindrucksvollen Kunden. Als familiengeführtes Unternehmen legen wir dabei großen Wert auf die wertschätzende Begleitung und Förderung unserer Mitarbeiter und bieten so unter anderem folgende Leistungen:

Offene Teamkultur und persönliche Ansprechpartner
Individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und interessante und vielseitige Aufgaben
Regelmäßige Teamevents, flexible Arbeitszeitmodelle und Sabbaticals